La política de internet de Market America abarca todas las formas de actividad de internet relacionadas con Market America, incluidas, entre otras: sitios Web Secundarios, sitios de subastas, sitios de redes sociales, weblogs o blogs, anuncios clasificados, tableros de mensajes, comunicaciones por correo electrónico y WebCenters. Para propósitos de esta política de internet y WebCenter, se define como sitio Web Secundario cualquier sitio Web de un Propietario de UnFranchise®, que tenga su propia dirección distintiva en la Web (URL), en ella se promocionen productos de Market America o la oportunidad de negocios que brinda Market America, y que no sea un sitio Web personalizado de Market America ni un Minisitio Web ni el sitio de maWebCenters® ni uno de los Mini WebCenters.
(A) El sitio Web Personalizado de Market America, los Minisitios Web, los WebCenters y los Mini WebCenters son los únicos puntos de venta aceptados (por ejemplo: venta en línea utilizando el botón de “pagar” o el de “carrito de compra”, o aceptando un pago en línea) para los productos y servicios en la internet de Market America.
(B) Los Propietarios de UnFranchise no deberán suministrar productos de Market America a una persona que no sea Propietario de UnFranchise si saben o sospechan que dicha persona se propone comercializar los productos en la internet. Los Propietarios de UnFranchise deberán suspender inmediatamente el suministro de productos a personas que no sean Propietarios de UnFranchise si observan que los productos se están comercializando en la internet.
(A) Los Propietarios de UnFranchise de Market America no deberán vender ni productos ni servicios de Market America a través de sitios Web de subastas en línea incluidos, entre otros, eBay o Yahoo! ni tampoco colocarán ningún tipo de promoción o publicidad de productos o servicios de Market America en dichos sitios.
(B) Los Propietarios de UnFranchise de Market America no deberán vender ni productos ni servicios de Market America a través de sitios Web de compras en línea, incluido, entre otros, el de Amazon.com ni tampoco colocarán ningún tipo de promoción o publicidad de productos o servicios de Market America en dichos sitios.
(A) Los sitios Web Secundarios solo se permiten si están registrados en el Departamento de Cumplimiento Normativo de Market America antes de ser expuestos al acceso público en la internet.
(B) El registro puede completarse enviando por correo electrónico la dirección (URL) de su sitio Web a webregistration@marketamerica.com.
(C) Todos los sitios Web Secundarios registrados deberán destacar un número de registro en la esquina inferior derecha de la página de destino del sitio Web Secundario.
(D) El registro del sitio Web no constituye una aprobación de su contenido y todos los sitios Web están sujetos a la revisión periódica de Market America para confirmar el cumplimiento de la política de internet de Market America.
(E) Deberá cerrarse inmediatamente todo sitio Web Secundario que no haya sido registrado en cumplimiento de la política de internet de Market America. A los Propietarios de UnFranchise que hayan sido contactados por el personal del Departamento de Cumplimiento Normativo no se les permitirá mantener abierto el sitio Web mientras se estén haciendo los cambios para satisfacer la normativa pertinente. Los Propietarios de UnFranchise que posean o controlen sitios Web que violen esta política de registro están sujetos a que se les bloquee su acceso a su Cuenta de Negocio UnFranchise sin previo aviso, además de estar sujetos al Procedimiento de Acción Correctiva y a otras medidas apropiadas.
(A) Todo Propietario de UnFranchise que se comunique a través de la internet deberá usar la palabra “independiente” para describir su estatus; por ejemplo: “Propietario de UnFranchise Independiente”.
(B) Si el título o página de un sitio Web Secundario, tablero de mensajes, sitio de redes sociales, o alguna foto para un perfil, o algún weblog o blog hace referencia a Market America o contiene el nombre de cualquier marca comercial o nombre comercial, título o página de Market America, deberá incluir también las palabras “no oficial”, “Propietario de UnFranchise Independiente”.
(A) Los Propietarios de UnFranchise deberán indicar únicamente las afirmaciones referentes a sus ingresos y a los servicios o productos de Market America que aparecen en las publicaciones y materiales informativos oficiales de la empresa. Queda estrictamente prohibido hacer ningún otro tipo de declaraciones. Nota: En Canadá, los Propietarios de UnFranchise que hagan afirmaciones acerca de ingresos deberán citar el ingreso promedio de un Propietario de UnFranchise canadiense representativo (Market America prepara anualmente el ingreso promedio).
(B) Los Propietarios de UnFranchise no deberán dar ningún testimonio no autorizado referente a los servicios o productos de Market America, al plan de comercialización o a la empresa a través de ninguna forma de comunicación en la internet.
Los Propietarios de UnFranchise® no deberán distribuir material ni hacer afirmaciones de ninguna forma en la internet en las que:
(A) usen material con derechos de autor de Market America como, entre otros: materiales de sitios Web, publicaciones, presentaciones, seminarios grabados en la Web o tutoriales de cualquier tipo pertenecientes a Market America;
(B) describan el plan de negocio de Market America;
(C) hagan uso indebido del nombre o rasgo distintivo de algún ejecutivo o empleado de Market America, o de las marcas comerciales o nombres comerciales de Tiendas Afiliadas de Market America (socios directos o indirectos); o
(D) Denigren o difamen a Market America, incluyendo, entre otros, a las empresas, subsidiarias, directivos, directores, empleados y otros Propietarios de UnFranchise relacionados con Market America.
Sin embargo, los Propietarios de UnFranchise pueden distribuir en internet material que hayan obtenido en la sección de descarga en su Cuenta de Negocio UnFranchise incluyendo, entre otros, anuncios publicitarios (banners) y anuncios patrocinados aprobados previamente.
Los Propietarios de UnFranchise pueden publicar el término “Envío Gratis”. Sin embargo, queda estrictamente prohibida toda referencia a precios de productos, descuentos, artículos adicionales por el mismo precio y el uso de términos como ”descuento”, “gratis” o cualquier otro que sugiera un descuento en el precio o términos económicos favorables en ventas por internet.
Se prohíbe proporcionar cualquier otra información de contacto, además de la dirección (URL) de un sitio Web de Market America, para propósitos de compra de productos de Market America. Por ejemplo: los Propietarios de UnFranchise no deberán mostrar ningún número telefónico para llamadas gratuitas, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal o enlace a un sitio Web de terceros de tal forma que el posible cliente pueda contactar al Propietario de UnFranchise para comprar productos; sin embargo, es aceptable proporcionar un enlace a la información de contacto en el sitio Web del Propietario de UnFranchise.
(A) Solamente los Anuncios Patrocinados preaprobados, entregados a los propietarios de sitios Web de Market America en la sección de descarga de su Cuenta de Negocio UnFranchise, pueden enviarse a los motores de búsqueda ya sea directamente o por enlaces alternativos como, entre otros, el servicio de pago por clic. El uso de cualquier otro anuncio de este tipo de publicidad está expresamente prohibido, independientemente de su contenido. Los Propietarios de UnFranchise pueden someter anuncios a la consideración de Market America enviándolos por correo electrónico a internetcompliance@marketamerica.com con las palabras “Online Ad Request” como asunto.
(B) Los anuncios no deberán encubrir el nombre de dominio del Propietario de UnFranchise y aparecer como un nombre de dominio de Market America. Por ejemplo: un Anuncio Patrocinado para Isotonix® no debe mostrar el nombre del dominio como www.marketamerica.com sino como www.marketamerica.com/[NOMBRE DE SU SITIO WEB].
(A) Derechos de autor: Market America otorga a sus Propietarios de UnFranchise Independientes una licencia limitada para usar y exponer en la internet, únicamente para propósitos de promoción y de comercialización, los logotipos e imágenes vigentes de productos de Market America (pero no los logotipos e imágenes de ninguna Tienda Afiliada) presentes en www.marketamerica.com a condición, sin embargo, de que tales imágenes no hayan sido alteradas en absoluto. Por ejemplo: se pueden usar las imágenes actuales de los frascos o de los empaques de productos de marcas de Market America.
(B) Ninguna otra imagen, fotografía o logotipo contenido en cualquier sitio Web de Market America puede usarse en Sitios Web Secundarios o para otros usos en la internet.
(C) No deberá copiarse la “apariencia y contenido” de ninguna publicación o sitios Web de Market America en ningún sitio Web Secundario ni en ningún otro medio de la internet.
(D) Marca comercial: Market America otorga a sus Propietarios de UnFranchise Independientes una licencia limitada para usar y exponer nombres de productos y marcas de Market America a condición, sin embargo, de que se utilice la designación de la marca comercial apropiada como se muestra en www.marketamerica.com. Por ejemplo: “OPC-3®”, y no “OPC-3” u “OPC-3TM”.
(E) Se permite el uso de metaetiquetas (meta tags) y palabras clave con nombres de productos y de marcas comerciales de Market America.
(F) Market America es la propietaria de los derechos de autor de todos los videos creados por la empresa. Los Propietarios de UnFranchise pueden incorporarlos en los sitios Web secundarios y en redes sociales, y también crear un enlace que permita el acceso a dichos videos, pero no deberán descargar, copiar, transferir, vender o usar de ninguna otra manera estos videos creados por Market America sin una autorización por escrito de Market America.
(G) Excepto lo establecido en esta sección, los Propietarios de UnFranchise® no deberán hacer publicidad o promocionar ningún producto de Market America si tal publicidad o promoción viola los derechos del autor, marca comercial o nombre comercial de Market America o sus Tiendas Afiliadas (socios directos o indirectos).
(A) Ningún nombre de dominio deberá incorporarse parcial o completamente o ser confusamente similar a algún nombre comercial o marca comercial de Market America, ni deberá incorporar los nombres de empleados o ejecutivos de Market America, o incluir términos como “descuento”, “gratis” o términos similares, o incluir marcas comerciales o nombres comerciales similares a los de Tiendas Afiliadas de Market America (socios directos o indirectos).
(B) Market America se reserva el derecho de rechazar un nombre de dominio seleccionado para un sitio Web Secundario en cualquier momento. En el caso de que Market America rechace tal nombre, el Propietario de UnFranchise debe escoger otro.
(C) Los Propietarios de UnFranchise pueden usar un servicio que redirija nombres de dominio para enlazar un nombre de dominio a su sitio Web Personalizado. Sin embargo, los Propietarios de UnFranchise no deberán encubrir el nombre de dominio de su sitio Web Personalizado con métodos como, entre otros, el uso de programas “wrapper”, encuadres u otros métodos conocidos para cambiar la “apariencia y contenido” de su Sitio Web Personalizado.
(D) Los nombres para Minisitios Web y sitios Web del Propietario de UnFranchise no deberán incorporar parcial ni completamente ningún nombre comercial o marca comercial de Market America ni ser confusamente similares a ninguno de ellos. Dichos nombres tampoco deberán incorporar (i) los nombres de empleados o ejecutivos de Market America; (ii) los términos “descuento”, “gratis” o términos similares; o (iii) nombres comerciales o marcas comerciales de Tiendas Afiliadas de Market America (socios directos o indirectos). Market America se reserva el derecho de rechazar el nombre de un sitio Web o Minisitio Web en cualquier momento. En el caso de que Market America rechace tal nombre, el Propietario de UnFranchise deberá escoger otro.
(A) Los Propietarios de UnFranchise pueden hacer referencia a su Negocio UnFranchise de Market America y a los productos de Market America en sitios de redes sociales de acuerdo con las políticas de internet y WebCenter establecidas en este capítulo y a las políticas sobre Publicidad y Promoción establecidas en el capítulo 19.
(B) Las fotos o avatares del perfil propio no podrán incluir logotipos ni imágenes cuya marca comercial o derechos de autor sean propiedad de Market America.
(C) Ningún nombre de grupo puede contener la palabra “oficial” o “corporativo”. Los nombres de grupos o páginas con (i) enfoque en Market America o (ii) enlaces hacia entidades o individuos asociados a Market America deberán contener las palabras “Propietario de UnFranchise Independiente”.
(D) Market America podrá prohibir el uso del nombre de un grupo o página en medios sociales a su entera discreción y en cualquier momento. Si Market America prohíbe el uso del nombre de un grupo o página en medios sociales, el Propietario de UnFranchise deberá escoger otro.
(E) Los Propietarios de UnFranchise pueden promocionar el negocio de Market America en sus propias páginas de redes sociales, pero está prohibido promocionar el negocio de Market America en las páginas de las Tiendas Afiliadas de Market America.
(F) En sus actividades en las redes sociales, los Propietarios de UnFranchise deberán cumplir todas las reglas y políticas establecidas por dichos sitios. Toda violación de tales reglas o políticas constituirá una violación de las Políticas de Internet y WebCenter de Market America.
(G) Los Propietarios de UnFranchise no podrán hacer publicidad ni promoción alguna en una cuenta de red social que incluya al mismo tiempo a Market America y a otra empresa de la competencia. (Véase la información más detallada en el IUA&A.)
(1) Entre las actividades de publicidad y promoción de una empresa de la competencia se encuentran, entre otras, las siguientes:
(a) Hacer clic en “Me gusta” o hacer comentarios sobre algo publicado en redes sociales sobre una empresa de la competencia;
(b) Compartir algo publicado en redes sociales sobre una empresa de la competencia;
(c) Publicar directamente en redes sociales algo acerca de una empresa de la competencia.
(2) En caso de que por algún motivo se cancele el convenio que el Propietario de UnFranchise tenga suscrito con Market America, la cuenta de redes sociales que haya usado en la publicidad y promoción de Market America no podrá usarse para hacer publicidad y promoción de ninguna otra empresa de la competencia durante un período de veinticuatro (24) meses (o más, si el Propietario de UnFranchise ha celebrado algún otro convenio con Market America).
A los Propietarios de UnFranchise solamente se les permite referirse a Market America en correo electrónico de la siguiente manera:
(A) Se permite una firma electrónica que identifique al Propietario de UnFranchise como Propietario de UnFranchise Independiente.
(B) También se permiten hipervínculos de textos para el Sitio Web o WebCenter propios del Propietario de UnFranchise como parte de la firma del correo electrónico que identifique al Propietario de UnFranchise como Propietario de UnFranchise Independiente. El correo electrónico donde este vínculo se origina no debe presentar ninguna afirmación que contenga discrepancias con las políticas, procedimientos y normativas de Market America ni con la Política de Internet de Market America.
(C) Se prohíbe a los Propietarios de UnFranchise enviar SPAM o hacer SPAM (enviar correos electrónicos no deseados) que estén directa o indirectamente relacionados con Market America. Esta prohibición incluye cualquier correo electrónico de SPAM que haga referencia a Market America, a cualquier producto o servicio de Market America, a cualquier hipervínculo hacia un sitio Web UnFranchise o sitio Web de Market America, o al plan de comercialización de Market America directamente por el nombre o de cualquier otra forma. Entre las referencias no autorizadas se incluyen aquellas que sean muy similares, las referencias genéricas o el uso de referencias de descriptivas generales sobre cualquier material que sea propiedad intelectual de Market America.
Los productos y servicios de marcas de Market America no deberán venderse en países donde Market America o sus empresas afiliadas o relacionadas no hayan sido habilitadas para operaciones comerciales oficialmente, incluidos los países que figuren en el Programa de Mercados Emergentes ("EMP”, por sus siglas en inglés), a excepción de los productos y servicios que se ofrecen a través de GLOBAL.SHOP.COM. Se considerará a Market America “habilitada para operaciones comerciales” en un país si ha iniciado el MPCP en ese país, o bien en aquel donde Market America esté autorizada por algún otro medio para conducir negocios.
Los Propietarios de UnFranchise Independientes pueden promover o referir los productos de marcas de Market America a los residentes de países donde Market America aún no haya abierto operaciones comerciales, incluyendo los países que figuren en el Programa de Mercados Emergentes, a través de su sitio Web GLOBAL.SHOP.COM. GLOBAL.SHOP.COM es el único punto de venta de productos de marcas de Market America en los países donde Market America no haya sido habilitada para operaciones comerciales oficialmente. Los Propietarios de UnFranchise® Independientes no deberán vender directamente los productos de marcas de Market America a clientes de países donde Market America aún no haya abierto operaciones comerciales. Los Propietarios de UnFranchise no deberán suministrar productos de marcas de Market America a ninguna persona si saben o sospechan que esta se propone vender dichos productos al por menor en países donde Market America no opera comercialmente.
(A) WebCenters, Mini WebCenters y Venta de Sitios Web: los Propietarios de UnFranchise que participan en el programa maWebCenter® deberán apegarse a los siguientes términos y condiciones al utilizar sus WebCenters:
(1) Los propietarios de WebCenter que soliciten ayuda a personas que no sean Propietarios de UnFranchise para vender sitios Web no deberán impedirles o denegarles el acceso a la oportunidad de negocios de Market America si dichas personas desean iniciar un Negocio UnFranchise. Ninguna persona que no sea Propietario de UnFranchise y que esté en un período de prueba de la Oportunidad de Negocios UnFranchise mediante la venta de sitios Web para un Propietario de WebCenter podrá ser patrocinada por otro Propietario de WebCenter.
(2) Ningún Propietario de WebCenter deberá permitir que otro Propietario de UnFranchise use su WebCenter para vender sitios Web con el propósito de evitar la compra de un WebCenter propio. Un Propietario de WebCenter puede ayudar a otro Propietario de WebCenter a aprender cómo vender sitios Web. Sin embargo, todo BV y beneficio derivados de las ventas al por menor que genere dicha ayuda y asistencia deberá acreditarse al Propietario de UnFranchise que reciba la asistencia.
(3) Los Propietarios de WebCenter que posean suscripciones de Mini WebCenter no están autorizados a transferir ni a permitir el uso de un Mini WebCenter a otro Propietario de UnFranchise de Market America. Si un usuario de un Mini WebCenter que trabaja con un Propietario de WebCenter, se convierte a su vez en Propietario de UnFranchise, deberá desactivarse el Mini WebCenter. El nuevo Propietario de UnFranchise puede entonces comprar su propio WebCenter si desea continuar vendiendo sitios Web.
(4) Al dar apoyo interlineal a otro Propietario de UnFranchise o candidato, un Propietario de UnFranchise no deberá imponerle la condición de que efectúe actividades con la intención de desviar sus esfuerzos y su producción fuera de la línea original de patrocinio dentro del MPCP.
(5) El importe que se acepte por la creación o modificación de un sitio Web de una tercera persona a través de la interfaz de un WebCenter deberá aplicarse al pago de la activación del sitio Web antes que a cualquier otro.
(6) Los Propietarios de UnFranchise no deberán usar las cuentas mercantiles de Propietario de UnFranchise previamente aprobadas (asociadas a sitios Web y las terminales virtuales adjuntas) para recaudar el importe de la venta de sitios Web. La cobertura de dichas cuentas no permite las ventas de sitios Web.
(B) Cobranza de WebCenter o Sitio Web:
(1) Definiciones:
(a) Un “contracargo” se define como un cargo disputado por un cliente en un estado de cuenta de tarjeta de crédito o bancaria, si se paga con tarjeta de crédito o de débito, respectivamente.
(b) Un “pago rechazado” se define como un pago con cheque electrónico rechazado por el banco del cliente por cualquier razón. Algunos ejemplos de estos pagos rechazados son: fondos insuficientes, fondos no cobrados, Pedidos de No Pago y autorización revocada.
(2) Política de contracargos y pagos rechazados: por todo contracargo o pago rechazado que se reciba se hará un cargo de servicio de US$30.00 como sigue:
(a) Un cargo de servicio de US$30.00 por contracargo o pago rechazado recibido por autorización de suscripción y alojamiento de la configuración o por pago inicial en la opción de financiamiento y alojamiento de la configuración.
(b) Un cargo de servicio de US$30.00 por contracargo o pago rechazado recibidos por concepto de pago ya sea de alojamiento mensual de sitio Web o WebCenter, o bien de financiamiento de sitio Web.
(c) Un cargo de servicio de US$30.00 por contracargo o pago rechazado respecto a nombres de dominio.
(3) Política de Cobranza de sitio Web o WebCenter:
(a) Si se completa toda la información que se pide en los Formularios de Prevención de Contracargos que están disponibles en la sección de Asistencia en Ventas de la Administración del WebCenter, incluida la impresión de la tarjeta de crédito o de débito del cliente, y se envían los originales (no las copias) a maWebCenters antes de que se reciba un contracargo, al Propietario de UnFranchise no se le hará el cargo de servicio de US$30.00. La dirección postal para enviar el respectivo Formulario de Prevención de Contracargos original es:
ma WebCenters
4380 Boulder Highway
Las Vegas, NV 89121
No se acepta el envío de faxes o copias a maWebCenters. Los Propietarios de UnFranchise deberán conservar una copia y una prueba del envío en caso de que se presente alguna controversia o discrepancia. También se aceptan los formularios personalizados que contienen las generalidades y la información/autorización del cliente que se encuentran en los formularios de WebCenter descargables.
(b) Con el fin de saldar cualquier contracargo o pago rechazado, los Propietarios de UnFranchise serán responsables de devolver el monto de toda ganancia derivada de transacciones por las que se haya generado un contracargo o pago rechazado, y el monto de todo cargo de servicio relacionado.
(c) Todos los contracargos y pagos rechazados deben ser liquidados con una tarjeta de crédito, giro monetario, haber en cuenta de Market America, cheque de caja o cheque personal (se aplican las condiciones del privilegio de pagar con cheques).
(d) Si Market America recibe un contracargo o si el banco rechaza un pago o débito electrónico por incumplimiento de pago, contactaremos al Propietario de UnFranchise por teléfono con referencia al contracargo o al pago rechazado. Si no se logra contactar al Propietario de UnFranchise al primer intento, Market America podrá suspender alguno o todos los privilegios del convenio del Propietario de UnFranchise incluidos, entre otros, todos los privilegios relacionados con WebCenter, hasta que se haya liquidado el contracargo o el pago rechazado, o se hayan realizado otros arreglos de pago.
(e) Los cheques de comisión pueden ser retenidos hasta que se liquiden con Market America todos los contracargos o pagos rechazados, incluyendo todo cargo de servicio procedente. Un cheque por comisiones se retendrá únicamente durante cuatro ciclos semanales consecutivos de pago de comisiones a partir de la semana en que se habría enviado por correo normalmente, y se perderá en definitiva si no se ha liquidado el contracargo o si no se han realizado otros arreglos para el pago.
(f) El Volumen de Negocio de las transacciones que sean contracargadas o den lugar a pagos rechazados se eliminará el día en que Market America reciba la notificación del contracargo o del pago rechazado. El Volumen de Negocio eliminado se aplicará a la semana de la transacción original y todo cheque de comisión que se haya ganado sobre ese volumen será ajustado apropiadamente.
(g) A menos que se realicen otros arreglos de pago para liquidar el contracargo, todo contracargo o pago rechazado que no se haya satisfecho en un período de 30 días será entregado a una agencia de cobros. Si el contracargo o el pago rechazado sigue pendiente después de los 30 días, el caso se reportará a la Agencia de Reporte de Crédito. (Esto significa que el saldo pendiente podría afectar la historia crediticia del Propietario de UnFranchise).
(C) Cancelaciones y créditos de sitios Web y WebCenter: las siguientes políticas son aplicables a las cancelaciones de sitios Web y de WebCenters.
(1) Los sitios Web (incluyendo sitios Web Familiares) deben ser cancelados dentro del período de prueba de 10 días para poder recibir un reembolso completo.
(2) Los WebCenters deberán activarse al realizar su compra. La suscripción de WebCenter se considera un servicio y no es reembolsable si se cancela.
(3) Los Propietarios de UnFranchise deberán reembolsar a Market America cualquier ganancia recibida por la venta de un sitio Web que haya sido cancelado dentro del período de 10 días de prueba. Los pagos pueden efectuarse con tarjeta de crédito, giro monetario, haber en cuenta de Market America, cheque de caja o cheque personal (se aplican las condiciones del privilegio de pagar con cheques).
(4) Si ya se pagó al Propietario de UnFranchise la ganancia por venta al por menor de un sitio Web por el cual posteriormente se presente un contracargo o el banco rechace un pago o débito electrónico por incumplimiento de pago, Market America se pondrá en contacto con el Propietario de UnFranchise en cuanto reciba notificación del contracargo o del pago rechazado. La cuenta del Propietario de UnFranchise será suspendida hasta que se hagan arreglos con nuestro Departamento de Cobros Web.
(5) Los cheques por comisiones podrán retenerse o aplicarse al saldo pendiente de pago hasta que se hayan reembolsado todas las ganancias a Market America. Los cheques por comisiones se retendrán únicamente durante cuatro ciclos semanales consecutivos de pago de comisiones a partir de la semana en que se habrían enviado por correo normalmente, y se perderán en definitiva si no se ha reembolsado la ganancia derivada, a menos que se hayan acordado con Market America otros arreglos para su reembolso.
(6) El Volumen de Negocio para todos los sitios web (incluyendo sitios Web Familiares) que se cancelen dentro del período de prueba de 10 días, será eliminado el día en que Market America reciba la notificación de la cancelación. El Volumen de Negocio eliminado se aplicará a la semana de la transacción original.
(7) Los WebCenters que hayan sido cancelados por cualquier razón deberán reactivarse usando el código y la tarifa apropiada de reactivación.
(8) Los créditos relacionados con los WebCenters y con los servicios de sitios Web se conceden a la entera discreción de Market America, según cada caso particular.
(D) Suspensiones de WebCenters: los propietarios de WebCenters no podrán suspender el alojamiento de su WebCenter en ningún momento. Los WebCenters por los que se adeuden tarifas de hospedaje durante 15 días serán desactivados sin previo aviso. Los propietarios de WebCenters pueden reactivar sus WebCenters durante un período de 75 días a partir de la fecha en que su cuenta no efectúe el pago antedicho, pagando todas las tarifas de alojamiento atrasadas. Los WebCenters que no cumplan dichos pagos durante más de 75 días serán cancelados.
Este programa está diseñado para captar a profesionales de la industria tales como desarrolladores de sitios web y profesionales de la comercialización a fin de capacitarlos para vender sitios web y productos digitales por medio de Market America. Puede participarse ya sea como Afiliado maWebCenter Pro (“Afiliado”) o bien como Socio maWebCenter Pro (“Socio”).
(A) Afiliado maWebCenter Pro
(1) Requisitos para ser un Afiliado maWebCenter Pro: el Afiliado puede ser una persona física o una entidad empresarial de nuevo ingreso, o bien un Representante de Ventas ya suscrito de conformidad con lo siguiente:
(a) Si se trata de una entidad empresarial: se envía una Solicitud y Convenio como Afiliado maWebCenter Pro y la documentación sobre la entidad empresarial en un plazo de treinta (30) días contados a partir de la fecha en que abra una cuenta (Véase en este Manual UnFranchise el Capítulo 11, Sección 1, “Negocios UnFranchise de Entidades de Negocios”), así como información sobre su sitio web empresarial; o bien
(b) Si se trata de personas físicas o empresas no incorporadas: se envía una Solicitud y Convenio como Afiliado maWebCenter Pro y se proporcionan ejemplos de sitios Web que haya diseñado, o bien se documentan certificados o premios obtenidos;
(c) Tratándose de Representantes de Ventas que hayan vendido un mínimo de veinte (20) sitios Web: se envía la Solicitud y Convenio como Afiliado maWebCenter Pro; y
(d) maWebCenters aprueba la solicitud y la documentación enviadas.
(i) Si no se aprueba la solicitud, o si una persona física, entidad empresarial o Representante de Ventas no envía la documentación requerida en un plazo de treinta (30) días contados a partir de la fecha de envío de la solicitud, se regresará a la categoría de Representante de Ventas activo.
(e) El Afiliado puede ascender a la categoría de Socio en cualquier momento. Para ascender de categoría, el Afiliado debe comprar un Kit del Suscriptor de Socio WebCenter Pro.
(f) Los Propietarios de UnFranchise actuales que deseen participar en el Programa para Afiliados maWebCenter Pro y Socios maWebCenter Pro no pueden participar como Afiliados en el Programa, pero sí pueden participar como Socios Pro. El Propietario de UnFranchise que desee participar como Socio deberá comprar un Kit del Suscriptor de Socio WebCenter Pro. (Véanse a continuación los requisitos para ser Socio Pro).
(2) Políticas Relativas a Afiliados: los Afiliados estarán sujetos a las siguientes políticas y condiciones:
(a) El Afiliado recibirá tres (3) Centros de Desarrollo de Negocio (BDC); sin embargo, solo el BDC 001 tendrá derecho a ganar hasta US$1500.00 semanales o US$78,000.00 anuales en comisiones por volumen. Los BDC 002 y 003 servirán únicamente para colocación automática de BV;
(b) No existe ningún requisito de Acumulación Mensual para el Afiliado;
(c) El Afiliado no necesita cumplir ciertas funciones administrativas ni tomar cursos de capacitación tales como la Capacitación para Nuevos Propietarios de UnFranchise (NUOT), la Capacitación sobre Los Cinco Fundamentos (Basic 5), la Capacitación para la Certificación como Coordinador Ejecutivo (ECCT) ni tampoco tiene que completar los Formularios 1000, 925 ni 1001.
(d) El Afiliado no puede efectuar patrocinio personal ni expandir su organización de ventas por medio de redes de referencias ni tiene acceso al Sistema de Inscripción UnFranchise;
(e) El Afiliado no tiene obligación de optar por el Envío Automático UnFranchise; pero si opta por él, deberá apegarse a sus reglas;
(f) Todo Afiliado deberá tener una cuenta activa del Sistema Administrativo UnFranchise (UFMS) para poder ganar Volumen Grupal de Negocios;
(g) El patrocinador de un Afiliado no puede colocar BV en el BDC de un Afiliado;
(h) El Afiliado no podrá colocar BV en centros en línea descendente, pues no tiene derecho a patrocinar personalmente a otros Propietarios de UnFranchise;
(i) Inscribir a un Afiliado no cuenta para la activación de su patrocinador personal; y
(j) Un Afiliado sí cuenta para bonificaciones gerenciales en línea ascendente.
(3) Tarifas de Suscripción y de Renovación Anual para Afiliados maWebCenter Pro
(a) La suscripción para Afiliados maWebCenter Pro incluye 100 BV, tres (3) BDC y un maWebCenter Pro con un Paquete de Apoyo.
(i) Todo Afiliado recibirá los siguientes sitios Web:
• GLOBAL.SHOP.COM
• motivescosmetics.com
• tlsSlim.com
• isotonix.com
• Minisitios Web personalizados para los Estados Unidos, Canadá y México.
(b) El Afiliado deberá pagar las tarifas mensuales de veinte dólares (US$20.00) por concepto de UFMS y de setenta y nueve dólares (US$79.00) por concepto de maWebCenter Pro.
(c) La Tarifa de Renovación Anual es de noventa y nueve dólares con noventa y cinco centavos (US$99.95) y debe enviarse a más tardar al cumplirse un (1) año (Véase Renovación Anual en el Capítulo 8 de este Manual de UnFranchise) junto con el Formulario de Renovación Anual para el Afiliado maWebCenter Pro.
(i) El Afiliado que no renueve su convenio antes de que se cumpla el período de un (1) año perderá todo el Volumen Personal de Negocio y el Volumen Grupal de Negocios acumulado. Además, toda la línea ascendente perderá el Volumen Grupal de Negocios del Afiliado que no haya efectuado la renovación;
(ii) El Afiliado que envíe el Formulario de Renovación Anual sin el pago de la Tarifa de Renovación Anual regresará a la categoría de Representante de Ventas y perderá todo Volumen Grupal de Negocios acumulado, pero conservará todo su Volumen Personal de Negocio; y
(iii) Si no se recibe el Formulario de Renovación Anual para el último día hábil del mes de inicio, se cancelará la Solicitud y Convenio como Afiliado maWebCenter Pro y se suspenderá el acceso a la Cuenta de Negocio UnFranchise al mismo tiempo que el WebCenter.
(B) Socio maWebCenter Pro
(1) Requisitos para ser un Socio maWebCenter Pro: El Socio puede ser una persona física o una entidad empresarial de conformidad con lo siguiente:
(a) Si se trata de un Propietario de UnFranchise que haya vendido un mínimo de veinte (20) sitios Web: se envía la Solicitud y Convenio como Socio maWebCenter Pro; o
(b) Si se trata de una entidad empresarial: se envía una Solicitud y Convenio como Socio maWebCenter Pro y la documentación sobre la entidad empresarial en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que abra una cuenta (Véase en este Manual UnFranchise el Capítulo 11, Sección 1, “Negocios UnFranchise de Entidades de Negocios”), así como información sobre su sitio Web empresarial; o
(c) Si se trata de personas físicas o empresas no incorporadas: se envía una Solicitud y Convenio como Socio maWebCenter Pro y se proporcionan ejemplos de sitios Web que haya diseñado, o se documentan certificados o premios obtenidos; y
(d) maWebCenters aprueba la solicitud y la documentación enviadas.
(i) Si no se aprueba la solicitud, o si una persona física o entidad empresarial no envía la documentación requerida en un plazo de treinta (30) días contados a partir de la fecha de envío de la solicitud, se regresará a la categoría de Propietario de UnFranchise.
(e) Un Socio no puede descender a la categoría de Afiliado.
(f) Los Propietarios de UnFranchise actuales que deseen participar en el Programa para Afiliados maWebCenter Pro y Socios maWebCenter Pro no pueden participar como Afiliados en el Programa, pero sí pueden participar como Socios Pro. El Propietario de UnFranchise que desee participar como Socio deberá comprar un Kit del Suscriptor de Socio WebCenter Pro.
(2) Políticas relativas a Socios: Todo Socio está sujeto a las políticas aplicables a Propietarios de UnFranchise establecidas en este Manual UnFranchise (Capítulo 8: Plan de Compensación por Desempeño Administrativo) y goza de los siguientes beneficios:
(a) El Socio tiene derecho a Reingreso;
(b) La inscripción del Socio cuenta para la activación de su patrocinador personal;
(c) El Socio puede efectuar patrocinio personal y expandir su organización de ventas por medio de redes de referencias y tiene acceso al Sistema de Inscripción UnFranchise (Asistente de Suscripción);
(d) Un Socio tiene un potencial ilimitado de ingresos y su bonificación por comisiones/liderazgo no tiene límite alguno; y
(e) Si el BDC de un Socio se reajusta a cero, el Socio deberá recalificarse con 200 PBV en el BDC respectivo; además, deberá enviar un Formulario 1000 válido para poder tener derecho a ganar comisiones en ese BDC.
(3) Tarifas de Suscripción y de Renovación Anual para Socios maWebCenter Pro
(a) La tarifa de suscripción inicial para un Socio Pro es de US$429.00. La suscripción incluye 300 BV, tres (3) BDC y un WebCenter Pro con un Paquete de Apoyo.
(i) Con su suscripción, el Socio Pro recibirá los siguientes sitios web:
• GLOBAL.SHOP.COM
• motivescosmetics.com
• tlsSlim.com
• isotonix.com
• Minisitios Web personalizados para los Estados Unidos, Canadá y México.
• marketamerica.com
(b) El Socio deberá pagar las tarifas mensuales de veinte dólares (US$20.00) por concepto de UFMS y de setenta y nueve dólares (US$79.00) por concepto de maWebCenter Pro.
(c) La Tarifa de Renovación Anual es de noventa y nueve dólares con noventa y cinco centavos (US$99.95) y debe enviarse a más tardar al cumplirse un (1) año (Véase Renovación Anual en el Capítulo 8 de este Manual UnFranchise) junto con el Formulario de Renovación Anual para el Socio maWebCenter Pro.
(i) El Socio que no renueve su convenio antes de que se cumpla el período de un (1) año perderá todo el Volumen Personal de Negocio y el Volumen Grupal de Negocios acumulado. Además, toda la línea ascendente perderá el Volumen Grupal de Negocios del Socio que no haya efectuado la renovación.
(ii) El Socio que envíe el Formulario de Renovación Anual sin el pago de la Tarifa de Renovación Anual regresará a la categoría de Representante de Ventas y perderá todo el Volumen Grupal de Negocios acumulado, pero conservará todo su Volumen Personal de Negocio.
(iii) Si no se recibe el Formulario de Renovación Anual para el último día hábil del mes de inicio, se cancelará la Solicitud y Convenio como Socio maWebCenter Pro y se suspenderá el acceso a la Cuenta de Negocio UnFranchise al mismo tiempo que el WebCenter.
Debido a la frecuencia con la que se actualizan los productos y servicios relacionados con internet (y las presentaciones de capacitación del GMTSS), las capacitaciones y corings (sesiones de capacitación especializadas) de internet se regirán por lo siguiente:
(A) Capacitaciones Convencionales y Especializadas Emuladas: los Propietarios de UnFranchise que no sean Instructores Certificados de WebCenter (CWT, por sus siglas en inglés) no podrán conducir capacitaciones convencionales ni especializadas que emulen la Capacitación para la Certificación en WebCenters (WCT, por sus siglas en inglés) usando material obtenido en cursos WCT a los que hayan asistido con anterioridad. Quienes no sean CWT pueden conducir cursos de capacitación especializada usando material disponible para todos los Propietarios de UnFranchise a través de su Cuenta de Negocio UnFranchise.
(B) Material y Capacitaciones de sitios Web aprobados: sin aprobación específica, previa y escrita del Departamento de Ventas y Capacitación de Internet de Market America, los Propietarios de UnFranchise no podrán enseñar o promover métodos o sistemas de ventas de sitios Web que se desvíen del curso WCT. Solamente los CWT pueden conducir cursos WCT. Adicionalmente, solo podrá usarse el material aprobado por la empresa para presentar el programa de venta de sitios Web en la plataforma maWebCenters de Market America en cursos de capacitación especializada y en reuniones del GMTSS.
(C) Capacitaciones aprobadas: los CWT no podrán conducir cursos WCT que no hayan sido aprobados a través del sistema GMTSS para una determinada fecha y localidad. Todo CWT que planee conducir una capacitación en un área dentro de 100 millas en la localidad de otro CWT o dentro de 100 millas de otra capacitación curricular de CWT programada deberá contactar al instructor afectado como una cortesía para informarle de la capacitación o para coordinar los esfuerzos de capacitación.
(A) Responsabilidad del Líder: es la responsabilidad de todos los líderes (Coordinadores Ejecutivos Certificados y Niveles UnFranchise superiores) implementar las políticas de Market America sobre internet y sobre los WebCenters.
(1) Al enterarse de una clara o posible sospecha de violación de la Política de Internet de Market America, todo líder deberá tratar de hacer que se cumpla contactando directamente al Propietario de UnFranchise infractor de inmediato.
(2) Si el líder no logra el cumplimiento después del contacto directo con el Propietario de UnFranchise infractor, deberá informar sobre la violación, existente o presunta, al Coordinador de Cumplimiento de la Política de Internet de Market America de inmediato. Los Propietarios de UnFranchise pueden contactar al Coordinador de Cumplimiento de la Política de Internet con los hechos pertinentes en la oficina corporativa por correo postal o fax, o por correo electrónico a internetcompliance@marketamerica.
(3) Independientemente del Nivel UnFranchise que tenga, todo Propietario de UnFranchise deberá reportar las violaciones de esta política a sus líderes en la línea ascendente o al departamento de Cumplimiento de la Política de Internet.
(B) Acción disciplinaria: cualquier violación de la Política de Internet de Market America puede dar lugar al inicio del Procedimiento de Acción Correctiva que provee una variedad de sanciones, incluyendo la posible cancelación del contrato del Propietario de UnFranchise infractor.
(1) Las violaciones de esta política pueden provocar la suspensión inmediata del sitio Web, Minisitio Web, WebCenter o Mini WebCenter, etc. del Propietario de UnFranchise, según corresponda, hasta que se corrija la violación. Los Propietarios de UnFranchise tendrán 10 días para corregir las violaciones menores de la Política de Internet de Market America.
(2) Todo incumplimiento, violación recurrente o violación grave provocará el inicio del Procedimiento de Acción Correctiva tal como se describe en el Manual UnFranchise de Market America.