PARTE 1 El SISTEMA DE DESARROLLO DE NEGOCIOS UNFRANCHISE®

 

PRESENTACIÓN

¡Bienvenido a Market America! El sueño preciado de muchas personas es obtener independencia económica y la libertad y el tiempo para marcar y determinar su propio destino. En la búsqueda de ese sueño, usualmente se le presentan dos alternativas viables. La primera es el Plan de los 45 años, definido como el empleo a tiempo completo en un negocio o empresa en la cual, durante 45 años y hasta su retiro, su tiempo es intercambiado por dinero en un ciclo de dependencia y supuesta seguridad. Su iniciativa, creatividad y trabajo duro se canalizan hacia el éxito del mencionado negocio y en la fortuna de sus dueños. Su recompensa es un sueldo insuficiente que no es medida de su verdadero valor, una falta de reconocimiento asombrosa, la limitación de su potencial de crecimiento, una falta de seguridad debida a la dependencia de los caprichos de un mercado competitivo y la percepción estrecha de jefes que miden su valor en términos de productividad. La segunda alternativa es el negocio propio, una situación en la cual usted depende de su propio ingenio e instinto para emprender un proyecto empresarial o en una franquicia. Este emprendimiento requiere casi todo su tiempo, todos sus ahorros, la benevolencia de un empleado bancario para obtener un crédito y más que un poco de suerte cuando considera que el 95 por ciento de los negocios nuevos quiebran durante el primer año de vida. Las recompensas potenciales son importantes, pero también lo son los costos para lograrlas y los riesgos por emprenderlas.

Sin importar cuál alternativa escoja, los números están rara vez a su favor. Después de trabajar toda la vida, solo el cinco por ciento de los trabajadores logra estabilidad económica al momento de su retiro, ¡mientras que el 95 por ciento restante deberá seguir trabajando, habrá fallecido o quedará prácticamente en la ruina! Increíblemente, poca gente se detiene y se toma el tiempo para preguntarse “¿por qué?”. La realidad indica que el 95 por ciento de la gente se pasa 45 años de su vida construyendo la independencia económica del otro cinco por ciento. Terminan siguiendo un plan que garantiza el éxito económico de otros​, no el de sí mismas​. Es un hecho que la mayoría de la gente vive de pago en pago, preocupada por su seguridad laboral y la confiabilidad de sus planes de retiro, dentro de una economía volátil y en continuo cambio. Muchos de nosotros tenemos enormes cargas financieras y carecemos de la capacidad de ahorrar para el futuro. Desafortunadamente, cuando la mayoría de la gente despierta y se da cuenta de que sus sueños nunca van a llegar a concretarse por medio de sus empleos, es demasiado tarde. Totalmente inmersas en la rutina del Plan de 45 años, las personas no encuentran otra alternativa que trabajar más horas o tener varios empleos, mientras que se dan cuenta de que, en realidad, se les está acabando el tiempo.

¿Cómo puede ganar o utilizar de manera más eficiente el tiempo que necesita? ¿Puede lograr que los números cambien a su favor? ¿Qué puede hacer para que el tiempo trabaje para su beneficio? La mayoría de las personas no quieren ser parte de ese 95 por ciento que no alcanza el éxito, o a lo mejor se retiran con solo una tercera parte o la mitad de su salario como pensión. Si antes no podían vivir con la paga completa, ¿cómo van a hacer para que les alcance con la mitad? Examinemos rápidamente algunas opciones o alternativas a este desolado escenario: tener otro trabajo es solo una solución temporal, consume tiempo y energía que usted no puede derrochar. ¿Qué tal retomar los estudios en pos de su desarrollo profesional y de subir unos peldaños en la escalera corporativa? Admirable, pero será el primero en la lista de despidos. ¿Qué tal hacer la prueba con la comercialización multinivel? El concepto es bueno, pero ¿cuán realista es? Además, es un campo muchas veces saturado. Las acciones, las inversiones, las franquicias y los negocios de consultoría involucran riesgos y derogación de capital que, si hablamos seriamente, tiene que competir con los pagos del automóvil, la hipoteca y el bienestar de sus hijos. Hay personas que son verdaderamente exitosas porque aman lo que hacen y se sienten realizadas al hacer su contribución a la sociedad. Pero ¿cobran lo que merecen? ¿No sería genial que gracias a un plan paralelo para su propio éxito e independencia económica el trabajo que ellos aman pudiera convertirse en una vocación más que una ocupación?

¿Existe algún plan así para el éxito económico propio? ¿Hay alguna alternativa realista, comprobada y viable al Plan de 45 Años? ¡Por supuesto! Bienvenido a Market America, una empresa en la que usted puede confiar porque puede ayudarle a darse cuenta del poder que tienen sus sueños. Fundada en 1992, Market America es una empresa de representación e intermediación comercial de productos a través de internet y es la más firme defensora en el país del Marketing Uno a Uno, el sistema que propugna e implementa. Como empresa de representación e intermediación comercial, Market America identifica productos innovadores orientados al mercado para luego tercerizar su elaboración con fabricantes exclusivos y, por último, ofrecerlos al público en el Centro Comercial Sin Paredes de Market America (Market America’s Mall without Walls®). La empresa implementa el Marketing Uno a Uno con ayuda de los Propietarios de UnFranchise (UFO, por sus siglas en inglés), quienes les proporcionan a los clientes atención personalizada y a la empresa los datos que obtienen de estos a través de encuestas en sus sitios web personalizados. Estos datos acerca de la preferencia del consumidor son luego dirigidos a fabricantes para que elaboren productos orientados al mercado. Finalmente, ¡Market America les proporcionará a sus clientes prácticamente todo lo que ellos quieran y necesiten!

El vehículo de Market America para el éxito económico individual es el Sistema de Desarrollo de Negocio UnFranchise, un sistema perfeccionado, estandarizado y uniforme que combina otorgar una franquicia con las ventas directas para facilitar la duplicación del éxito comercial individual. Al seguir el plan de dos a tres años para el éxito a través del Sistema de Desarrollo de Negocio UnFranchise, usted puede formular, fomentar y moldear su propio éxito económico. Si usted sigue el sistema —tal como lo haría con una franquicia— las oportunidades para el éxito aumentarán drásticamente. ¡La única manera de equivocarse es renunciar! El Negocio UnFranchise se parece a una franquicia, pero sin los costos iniciales altísimos, los gastos fijos altos y los pagos mensuales. Al igual que en una franquicia, este es un plan de negocio comprobado con sistematización, estandarización, uniformidad, sistemas de administración de tecnología avanzada, herramientas para la promoción y comercialización de productos, un reconocimiento de marca cada vez mayor y la oportunidad de poseer múltiples negocios, aumentando así la probabilidad del éxito individual. Recuerde que dentro del cinco por ciento de las personas que logran el éxito económico, tres de cuatro lo hacen por medio de su propio negocio. Market America le concede esta misma oportunidad sin la inseguridad de tener que abandonar su trabajo actual. Usted está en este negocio por sí mismo, pero no está solo.

Usted puede obtener ingresos de dos maneras. Puede ganar entre 30 y 100 por ciento en ganancia bruta por ventas al por menor de productos de alta calidad que usted obtiene a precio de Costo UnFranchise y vende al precio sugerido de venta. Usted también puede maximizar su tiempo al desarrollar y administrar dos organizaciones de venta y de distribución para ganar de US$300.00 a US$3600.00 por semana —o más, cuando su Negocio UnFranchise alcanza pleno desarrollo. Usted puede obtener un ingreso secundario significativo en solo unos meses. ¡Con arduo trabajo, dedicación y el compromiso con su Negocio UnFranchise, usted puede desarrollar una empresa que le puede ofrecer un ingreso de US$187,000.00 al año! No hay limitaciones en el número de Negocios UnFranchise que usted puede poseer y administrar. No hay prácticamente ningún límite en las ganancias potenciales. Market America recompensa su éxito comercial y nunca penaliza su iniciativa o ambición. Si usted sigue el plan de Market America para tener éxito, y aplica un esfuerzo concentrado y coherente por un período de dos a tres años, podrá sobrepasar el ingreso actual de su trabajo y finalmente podrá disfrutar de lo que el cinco por ciento de la población exitosa económicamente goza hoy: seguridad, ingresos continuos, libertad para usar su tiempo y tranquilidad. 

Felicitaciones por establecer su Negocio UnFranchise de Market America. Al hacerlo, usted escoge el Plan de Dos a Tres Años para su propio éxito económico y rechaza el Plan de 45 Años, un plan para el éxito de otros. Usted está ahora en camino a cumplir sus metas económicas y a realizar sus sueños y propósitos. Durante el proceso de desarrollo de su negocio, es importante mantener todo bajo una perspectiva correcta, ya que este es un Plan de Dos a Tres Años, y no uno de dos a tres meses. Recuerde siempre continuar disfrutando de su negocio a medida que este crece y se desarrolla. No deje que nada le entorpezca su camino al éxito. El Negocio UnFranchise se construye más eficaz y eficientemente si se trabaja en él de manera constante, día a día. Usted debe triunfar para que otras personas puedan realizar sus sueños. Por consiguiente, debe guiar con su ejemplo ya que las personas que tiene a su cargo harán lo que usted hace, y no lo que usted dice que deben hacer. 

Comenzar y desarrollar un Negocio UnFranchise de Market America puede ser una de las decisiones más emancipadoras y gratificantes que haya tomado jamás. Como ocurre con una franquicia tradicional, la clave del éxito residirá en su capacidad para implementar eficazmente un plan de negocio comprobado y demostrado. Este plan de negocio consiste en acciones estandarizadas, coordinadas y sistemáticas. Realizar oportunamente estas acciones servirá para crear bases sólidas que permitan el crecimiento constante de su organización de ventas y distribución.

El éxito no está en el destino, sino en el camino. Dice el adagio que un viaje de mil millas comienza con el primer paso, y crear su Negocio UnFranchise procederá de la misma manera. Usted ha dado el primer paso al escoger el Plan de Dos a Tres Años; sin embargo, este Plan no comienza cuando se suscribe, sino cuando empieza a implementar Los Cinco Fundamentos del negocio y utiliza todos los componentes del Sistema de Desarrollo de Negocio UnFranchise. Debe dedicarle al plan un mínimo de 12 meses para sentar la base de su Negocio UnFranchise. En la Guía de Inicio (Código 391), encontrará un plan de acción de 12 meses.

La Guía de Inicio ha sido preparada para proporcionarle las tareas básicas y fundamentales, y las actividades necesarias para desarrollar un Negocio UnFranchise. Esta guía se creó combinando la información obtenida de nuestros UFO independientes de mayor éxito al implementar los sistemas, los principios y los fundamentos comprobados de Market America. Sin embargo, por sí sola, una guía no puede contener toda la información sobre cómo desarrollar su negocio. Consulte este Manual UnFranchise de Market America o diríjase a su patrocinador o a su Coordinador Ejecutivo Certificado a cargo cuando necesite aclarar cualquier punto o tenga alguna duda. 

Ahora que ha establecido su Negocio de UnFranchise, la pregunta que la mayoría de la gente se hace es “Exactamente, ¿qué se necesita para triunfar?”. Si esa es la pregunta que usted tiene en mente, entonces su razonamiento es el correcto y su actitud es la adecuada. Ciertamente, en los comienzos del desarrollo de su Negocio UnFranchise es probable que todos los términos, definiciones y principios relacionados le resulten un poco abrumadores. Sin embargo, el negocio es muy sencillo; no se complique con él. Todo se reduce a dominar los “Cinco Fundamentos”, a convertirse en Propietario Experto de UnFranchise y a enseñar a otros a que hagan lo mismo. Simplemente debemos esforzarnos para que los Cinco Fundamentos se conviertan en un hábito y los implementemos naturalmente. Debemos practicar todos los fundamentos simultáneamente para tener éxito. Piense en lo siguiente: en cualquier rama de trabajo, hay fundamentos que determinan qué tan exitoso se puede llegar a ser. En el fútbol americano, un equipo debe ser un experto en los fundamentos del bloqueo y el afrontamiento. En el baloncesto, tenemos los fundamentos del drible, el lanzamiento, el rebote y el pase. En la música, uno debe dominar las escalas. Hay un sinnúmero de ejemplos en el campo de los deportes, del arte, de la ciencia o de los negocios en los cuales los principios fundamentales deben ser perfeccionados para tener éxito. En nuestro negocio, hay cinco principios fundamentales que son prerrequisitos para el éxito. El punto común de todos los UFO de éxito es que "siguieron" los Cinco Fundamentos: 

     (1)    Desarrollo de actitud y conocimiento 

     (2)    Metas e identificación de objetivos 

     (3)    Ventas al por menor 

     (4)    Búsqueda de candidatos, reclutamiento y patrocinio

     (5)    Seguimiento y Patrón ABC para Desarrollo en Profundidad

A fin de cuentas, usted hará todas estas cosas o no. Al saber qué hacer, puede medir, monitorear, ajustar y controlar su progreso. Es muy recomendable que adquiera el Set de Grabaciones sobre los Cinco Fundamentos (Código ADL2500, ADL2501, ADL2502, ADL2503, ADL2504). También le sería de ayuda leer la sección sobre Los Cinco Fundamentos en este Manual UnFranchise de Market America. Como ve, el Sistema de Desarrollo de Negocio UnFranchise® de Market America es un sistema único y formidable. El recurso más importante con el cual debe familiarizarse es el Manual UnFranchise de Market America que recibió en su kit de subscriptor. También puede consultarlo en línea a través de su Cuenta de Negocio UnFranchise. Este Manual UnFranchise es su “plan para el éxito”, sus instrucciones sobre cómo desarrollar este negocio. En él encontrará, entre otras cosas, todas las políticas, procedimientos y normativas e información general de los productos; también encontrará instrucciones sobre cómo organizar una reunión, cómo desarrollar su declaración de metas y cómo trazar un plan detallado. No es necesario que se aprenda de memoria el contenido de este manual, pero sí es fundamental saber cómo consultarlo cuando surjan ciertas situaciones y necesite respuestas. Se recomienda que lo lea unos 15 minutos al día, sección por sección. Si tiene alguna pregunta y necesita aclaración de ciertos puntos, comuníquese con su patrocinador o con el Coordinador Ejecutivo Certificado a cargo. 

El progreso de este negocio se mide en base a la CALIDAD del tiempo dedicado al desarrollo del mismo, y no en la CANTIDAD del tiempo empleado. La calidad del tiempo se determina mediante su eficiencia y efectividad en la implementación de Los Cinco Fundamentos, y también mediante su habilidad para trabajar únicamente con un grupo de personas que a su vez se esfuercen en dominarlos. A este grupo de personas las llamamos “UFO Proactivos” (Go Now). Mientras más tiempo de calidad invierta, más confianza y duplicación creará. Esto generará un crecimiento que se duplicará, resultando en más Volumen de Negocio (BV, por sus siglas en inglés) y Volumen de Negocio de Internet (IBV, por sus siglas en inglés), lo que al final producirá comisiones más altas y frecuentes. 

Permítanos resaltar brevemente cada uno de Los Cinco Fundamentos:

     (1)  Desarrollo de Actitud y Conocimiento: el conocimiento es poder; usted debe obtenerlo, y luego usarlo. Uno debe ver las cosas desde la perspectiva adecuada. ¿De qué otra manera va a hacerse de un ingreso significativo y alcanzar sus sueños? Con el Sistema de Desarrollo de Negocio UnFranchise® de Market America, nosotros eliminamos los riesgos y las grandes inversiones asociadas normalmente con otras oportunidades y negocios. Sin embargo, usted debe tratarlo como un negocio de un millón de dólares. El Sistema UnFranchise ofrece una manera verdaderamente sistematizada, estandarizada y específica de hacer las cosas, justo como una franquicia. Como resultado, podemos eliminar la confusión y crear la duplicación: la clave del negocio. Hay muchos componentes y principios que conforman el sistema que todos diseñamos para trabajar juntos en cooperación. Por lo tanto, entre más sistemas y herramientas se utilicen, mayor será el crecimiento. 

          El desarrollo de la actitud y el conocimiento adecuados produce convicción y confianza. Su actitud precede a su éxito. Recuerde que la manera positiva y entusiasta con la cual ve el negocio determinará cuán exitosos serán usted y la gente con la que se asocie en este negocio al desempeñarse. Puede desarrollar la actitud adecuada y obtener el conocimiento esencial al asistir a las reuniones, capacitaciones y seminarios programados, al escuchar los audios, leer el Manual UnFranchise y asociarse con personas positivas y exitosas.

     (2)     Metas y Declaración de Metas: usted debe determinar, en primer lugar, su sueño y su propósito. ¿Cuál es la razón más importante por la cual está en este negocio? Una vez que su propósito está definido, entonces puede empezar a desarrollar una declaración de metas. Todos tenemos diferentes sueños, metas, deseos y necesidades. La idea es trasladar las cosas que quiere como propósito de su negocio. Como resultado, podrá asimilar el hecho de que Market America es el vehículo de negocios que le llevará a donde usted quiere ir y a alcanzar lo que usted desee.

          Estos son los cinco pasos para desarrollar una declaración de metas: 

          •    Decida lo que quiere

          •    Determine cuándo lo quiere (fije la fecha)

          •    Determine lo que deberá abandonar o superar 

          •    Desarrolle un plan detallado de lo que debe hacer cada día, cada semana y cada mes para
                alcanzar lo que quiere

          •    Redacte la declaración y léala dos veces al día

     (3)     Ventas al por Menor: los productos que se encuentran en el Centro Comercial Sin Paredes de Market America (Market America's Mall without Walls®) son orientados al mercado, es decir, son productos en alta demanda. Solo es cuestión de exhibirlos por medio de herramientas y técnicas de comercialización. A la gente no le gusta que le vendan, pero le encanta comprar. Nosotros les proveemos a las personas lo que quieren. Crear una cartera de clientes le permite establecer una base sólida para su Negocio UnFranchise. En algunos casos, sus mejores clientes se convertirán en sus mejores UFO (venda para reclutar). Las ventas al por menor le permitirán generar un flujo positivo de fondos, BV y convicción en su negocio.

     (4)     Buscar Candidatos, Reclutar y Patrocinar: lo único que necesita para llegar a tener los ingresos que desea es encontrar a las personas adecuadas. Es suficiente contar con dos personas idóneas para tener éxito, pero eso no significa que tenga que detenerse una vez que patrocine a dos personas. Este componente de Buscar Candidatos, Patrocinar y Reclutar es un proceso, no un evento. La clave para este proceso debe ser el cultivo de los posibles candidatos. ¡Los posibles candidatos están por todas partes! Para ser más eficaz al cultivar los posibles candidatos durante su rutina diaria y semanal, necesita estar preparado con su respuesta para la pregunta “¿Qué es Market America?”. Recuerde que las personas solo hablan sobre tres cosas:

             •    De lo que está ocurriendo
             •    De lo mal que están las cosas 
             •    De cómo desearían que fueran las cosas

            A medida que usted cultiva sus posibles candidatos para que se transformen en candidatos plenos, algunos se interesarán, tendrán curiosidad o responderán positivamente. Estas son las personas que componen su lista de los 10 mejores. Asegúrese de apuntarlas en su lista. Luego determine cuál es el mejor método de acercamiento que puede usar con estas personas (directo, a través del producto, audiovisual, de evaluación o de recomendación). Nuestro objetivo es hacerles evaluar el negocio, no para introducirlos en este, sino para que lo dirijan a las personas adecuadas. Al buscar candidatos, reclutar y patrocinar, usted expande su distribución, aprovecha más su tiempo, así como también aumenta su estabilidad y rentabilidad comercial. Nunca deberá dejar de hacerlo.

     (5)    El Seguimiento y el Patrón ABC de Desarrollo Profundo: de entre Los Cinco Fundamentos, este componente es el que le dará el control completo de su éxito, crecimiento, progreso y oportunidad. Este elemento elimina el azar del proceso. Si la persona escoge el Plan de Dos a Tres Años en vez del Plan de 45 Años, entonces al final de cualquier reunión no hay decisión que tomar. La persona decide sencillamente si probarlo o no. Cada vez que presente el Plan, organice una reunión o invite a alguien a una reunión consiga programar una cita de seguimiento. El objetivo de cualquier reunión es programar la cita de seguimiento, proveer más información, hacer que la persona comience a usar nuestros productos y venderle un boleto para el próximo evento del Sistema Global de Reuniones, Capacitaciones y Seminarios (GMTSS, por sus siglas en inglés).

           Queremos que ellos presenten el negocio a algunos candidatos y que consigan clientes bajo la guía y la preparación que usted les imparte. Este período de prueba le permite determinar si estas personas pueden ser capacitadas, si son adecuadas para el negocio y si el negocio es el adecuado para ellas. De esa manera, usted no perderá su tiempo con las personas equivocadas. Además, ¡recuerde que no podrá vender boletos si no los tiene! Es fundamental comprar boletos adicionales para el evento mensual para poder ofrecérselos a la gente a la que usted tiene intención de patrocinar. Deje que ellos lo dirijan a la gente correcta. Comenzarán a interesarse en el negocio sin notarlo cuando lo refieran a otras personas. Entonces, podrá preguntar “¿quién los va a patrocinar, usted o yo?”.

El contenido de este Manual UnFranchise es de suma importancia. Prácticamente todo lo que usted necesita saber para desarrollar un Negocio de UnFranchise exitoso está detallado en este manual. Sin embargo, el mejor maestro es la experiencia. Dé su primer paso hacia la seguridad económica y la libertad de su tiempo: ¡comience! ¡Simplemente esfuércese por dominar Los Cinco Fundamentos y diviértase!